よくあるご質問

よくあるご質問

お客様からよくあるご質問、ご相談にお答えしています。解決しない疑問点などがありましたら、お電話またはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

対応エリアはどちらまでですか？

関東一円（東京、埼玉、千葉、神奈川、茨城、栃木、群馬）から一部東海エリア（静岡、長野、山梨）まで対応可能です。

太陽光発電を自宅に付けるメリットは何ですか？

地球環境に貢献でき、作った電気を有効活用（普段の生活をはじめ、災害時や停電時に非常用の電源として使用）できるのが大きなメリットだと考えております。

太陽光発電の電力はいつまで買い取りして貰えますか？

住宅用と非住宅用があり、買取価格は年数に応じて変動いたしますので、詳しくはお問い合わせください。

太陽光発電システムはメンテナンスしなければなりませんか？

2017年4月の改正FIT法により、太陽光発電所のメンテナンスは義務化されました。またメンテナンスせずにいた場合、近隣住民との間にトラブルが発生し、クレームにつながる可能性もあります。
例えば、台風などで部品が飛んでしまうと、近隣住民や住宅に対し損害を与えてしまうことになりかねません。
国内・海外メーカー問わずご対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

他社で設置した太陽光発電システムもメンテナンスして貰えますか？

他社様で設置した太陽光発電システムでも、メンテナンス対応しております。メーカーも問わずご対応できますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

故障したらどのようにすれば良いですか？

まずは現在の状況をお電話にてご連絡ください。すぐに状況に応じたご対応をさせていただきます。
お問い合わせはこちら

太陽光発電システムを補助金を使って設置できますか？

可能です。ただし、補助金申請のタイミングや市町村によって補助金の対応が異なる場合がございますので、詳しくはお問い合わせください。

蓄電池システムを使うメリットは何ですか？

深夜電力など、割安な時間帯に電気を備蓄したり、日中の余剰電力を貯めて夜間の利用ができます。災害時には、ライフライン復旧までの電気を確保できます。
補足説明になりますが、弊社が蓄電池を取り扱い始めたのは2004年頃です。当時市場では「リチウム電池」は高価な商材でしかありませんでしたが、九州電力の関連会社で正興電機という会社が「鉛蓄電池」を発売しました。これを受けて弊社は、東京電力管轄地域一番の施工実績を作りました。
その後の正興電機製蓄電池は、リチウム製蓄電池に押され製造を終了しました。近年、蓄電池ではオムロン・ダイヤゼブラ電機・Nichicon等のメーカーが主流となっています。
弊社のように、20年近くに渡り蓄電池を扱う会社は多くありません。この経験と実績でこれからの社会を応援できると自負しています。

蓄電池はどのような場所に設置したら良いですか？

設置場所は、バッテリーの性能を発揮できる環境を推奨します。
パソコン等の精密機器と同様に、蓄電池も熱による影響が性能や寿命を左右するため、直射日光を避けた場所が望ましいです。
ただし、昨今の住宅事情は敷地が狭く、大型の蓄電池は納まらない様なケースも沢山あるのが現実です。
弊社の強みは、リフォームで培ったノウハウと蓄電池のノウハウを生かし、昨今の住宅事情も考慮した最善の提案をできることにあります。ご安心ください。

蓄電池でもメンテナンスは必要ですか？

必要です。バッテリーは、複数のセルからモジュールを形成してるため、品質や性能に誤差が生じます。
システム内に良好なバッテリーだけでなく不良なバッテリーが存在すると、製品の特性上、悪い方に引き寄せられてしまいます。
昔は、バッテリーを一つ一つテスターで検査して、抵抗値等を計っていましたが、昨今はクラウド監視を駆使し、遠隔監視で運転状況をモニターしています。

蓄電システムの助成金はありますか？

助成金は、年度ごとに異なりますがあります。
しかし昨今は、募集開始から2日で締め切られるほど、狭き門になっています。

古い我が家でもオール電化にできますか？

築年数を問わず、オール電化は可能です。ただし、電力の供給が単相2線式等の場合は「200v電源」が取れないため、単相3線式へ幹線の切り替えが必須になります。
弊社では切り替え申請まで含めて、ご対応いたします。

オール電化にすれば光熱費は安くなりますか？

少し前は、ガスコンロからIHクッキングヒーターへ切り替えた方が、熱量換算でカロリー消費数値は下がりました。
給湯器もエコキュートに切り替えることで下がりました。
しかし昨今の電気料金の値上げの影響があるため、一概にオール電化で光熱費が安くなるとは言えない状況となっております。これから検証してまいります。

太陽光発電と蓄電池とオール電化をセットで提案して貰うことはできますか？

太陽光発電は屋根形状によって最適な種類があり、蓄電池も家族構成や電気使用の状況によって選別機種が異なります。
エコキュートも同じく設置場所で、機種を選定します。

地震が多く不安です。耐震診断をして貰えますか？

可能です。当社では専門の耐震アドバイザーが無償で耐震診断を行っております。

リフォームで追加請求されたりしないですか？

当社ではリフォームの際、お客様とのお打ち合わせ後お見積書をご提示し、ご了承いただいた工事以外はおこないません。その為、リフォームのトラブルで良く耳にするような追加費用を請求されたなどのトラブルはありませんのでご安心ください。

リフォーム後の保証はありますか？

リフォームと一口に言っても、屋根板金や外壁塗装・ユニットバス・キッチン・トイレ・耐震工事と多種に渡ります。
資材メーカーの保証等は、都度ご確認ください。
※リフォーム後の瑕疵保証は、保険会社と協議してご対応いたします。

見積もりして貰うのに費用は掛かりますか？

無償でお見積もりをご提示いたします。
現地調査などリフォームする上での下調べも費用はいただいておりませんので、リフォームをお考えの方は当社へご相談くださいませ。